Übersicht:
Data-Visionäre wissen um das Potenzial von:
- Kundenfokus
- individuellem Service
- KI und maschinellem Lernen
Alexander Vierschrodt leitet bei 1&1 IONOS das Commercial Product Management, Server. Er und sein Team setzen auf Daten und unterstützen Kunden dabei, diese gewinnbringend einzusetzen. 1&1 IONOS hat sich zum Ziel gemacht, zukunftsorientierte Technologien wie KI leichter zugänglich zu machen denn je.
Das Unternehmen wurde 1988 als 1&1 Internet gegründet, mit dem Ziel, den Kunden Informationstechnologie anzubieten, so einfach und individuell passend wie möglich. 1&1 Internet wurde zu einem der größten Webhosting-Anbieter der Welt, legte seine Hosting-, Applikations- und Server-Produktlinien mit den Cloud-Infrastrukturlösungen von ProfitBricks zusammen – und gründete daraus 1&1 IONOS.
Das Unternehmen mit Hauptsitz in Deutschland gehört zu den kundenorientiertesten Cloud-Infrastruktur-Providern in Europa, zu seinen Kunden zählen Kleinunternehmer genauso wie Großunternehmen. 1&1 IONOS betreut über 8 Millionen Kundenverträge, verwaltet mehr als 12 Millionen Domains auf der ganzen Welt und blickt auf über 30 Jahre Erfahrung zurück, immer mit dem Fokus auf zukunftssichere Cloud-Technologie und individuellen Service.
„Wir sind der erste Cloud-Services-Provider, der jedem Kunden kostenlos einen persönlichen Berater an die Seite stellt“, so Vierschrodt. „Der Berater analysiert das Geschäft des Kunden und hilft ihm, seine Daten gewinnbringend einzusetzen.“
So hat 1&1 IONOS seinem Kunden Delivery Hero – dem weltweit größten Lieferservice-Netzwerk für Essen – geholfen, seine Kunden mithilfe von Daten besser zu bedienen. Bei mehr als einer Million Bestellungen am Tag verlässt sich Delivery Hero auf umfangreiche Daten, um alle Kundenwünsche erfüllen zu können.
Als einer der führenden Hosting- und Cloud-Dienstleiter für kleine und mittelgroße Unternehmen setzt 1&1 IONOS auf NetApp – den einzigen Partner, der die vielen unterschiedlichen Kunden angemessen unterstützen kann.
„Wir suchten einen einzigen Anbieter, um unseren heterogenen Kundenstamm zu bedienen“, erklärt Vierschrodt. „Das NetApp Portfolio gibt uns die Mittel, auf hohe Leistung oder hohe Kosteneffizienz zu setzen, ohne die Hardware zu tauschen oder die Plattform zu wechseln.“
Das Team von 1&1 IONOS hat die Zukunft im Blick und weiß, welchen Wert KI und maschinelles Lernen für seine Kunden haben. 1&1 IONOS bietet diese Technologien nicht nur an, sondern arbeitet daran, sie jedem einzelnen Nutzer so einfach wie möglich zu machen.
Vierschrodt sagt: „Für uns ist das eine tolle Gelegenheit, die unkomplizierte NetApp Lösung so einzusetzen, dass unsere Kunden mithilfe unserer Cloud noch erfolgreicher sein können.“
Erfahren Sie, wie NetApp 1&1 IONOS im digitalen Wandel unterstützt hat.
1&1 IONOS bietet seit über 30 Jahren modernste Technologie und lückenlose Datensicherheit. 1&1 IONOS hat seinen Hauptsitz in Deutschland und ist der größte Hosting-Anbieter Europas. Der höchst individuelle Service und engagierte Support-Teams vor Ort machen 1&1 IONOS zum idealen Partner für kleine und mittelgroße Unternehmen.